소비자 요구 변화에 따른 기업 전략
서론 21세기에 접어들면서 소비자들의 다양한 요구는 이전과는 다른 방식으로 변화하고 있으며 이러한 변화는 기업의 전략 설정에 큰 영향을 미치고 있다 이제는 단순히 제품의 질과 가격만으로 소비자를 만족시킬 수 없는 시대가 되었다 기술의 발전과 글로벌화가 가속됨에 따라 소비자들은 개개인의 취향과 요구를 만족시킬 수 있는 맞춤형 서비스를 기대하고 환경과 사회에 책임 있는 소비를 실천하고자 하는 경향이 강화되고 … Read more